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顾问式行销对团队长提出了哪些要求21页.pptx

  • 更新时间:2022-06-30
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顾问式行销对团队长提出了哪些要求?晋升到团队长之后,工作的重心不可避免发生变化,要培养出更多优秀的组员,不仅是顾问式行销团队,所有团队在这一点上都类似。团队长就像家庭的家长,既要做细腻的妈妈,又要做严格的爸爸;要做有个性和正直的人,要有严格分析自我工作的能力,要公正公平,还要拥有自己的想法与观念。着实辛苦,但一个成功的团队长获得的收益也是不菲的。团队长的日常工作概括来说,管理者、经营者、培训师是一个团队长要承担的角色。所谓的管理者就是一个团队的领导者,带领团队共同实现团队目标;所谓经营者,是在实现团队目标的期间运用经营的策略,规划与控制成本,体现经营的概念,从而完成团队绩效;所谓培训师,是指团队长肩负着辅导与训练的任务,只有组员的成功才有团队的成功,才有团队长的成功。

而作为团队长,他身上肩负的使命是帮助组员及公司实现成长与发展,团队长承担的职责主要概括为两个方面:增加业务员的人数,扩大组织;提高业务员的生产力,创造业绩。作为一个合格的团队长,其工作项目具体为以下八项:组员的甄选组员的训练组员的表现督导与目标设定指导现有组员行销协助及支援管理人才的发掘及培养经营管理市场销售要实现扩大组织的职责,必须透过坚持不懈的增员与选才,提高组员的生产力,要不断辅导与训练,除此之外,还要做好目标设定和绩效的追踪,辅助组员行销做好各种支援及团队内部的经营管理。

团队长所需要具备的能力要求至少有以下七个方面:1.需要熟练的专业知识和技巧关于组员的专业知识和技巧,作为团队长必须是专家,要精通组员的每一项工作。团队长通过熟练掌握这些知识和技巧增加自信心,培养权威性,使组员对自己产生信赖感,能够对将来的训练提供帮助。期待组员有良好的表现,团队长要以身作则。2.训练与培育的能力训练与培育是团队长持续进行的职责。一般公司只能提供入门课程,在实际业务中,还需可行的、大量的训练与强化,以及各种外部平台。尤其互联网上的学习交流平台是很多的,可以说各种技能知识培训触手可及。如果疏忽此工作,团队就会停止进步。

不过也要注意对各种培训课程的甄别,现在市场上什么培训噱头都有,都在盯着保险营销员的钱包,有些法商、民法典方面的课程,实际在误导销售员,把他们引到“伪专业”上去。我们还是要掌握保险的核心价值,对于外延的知识体系,完全可以借助网络科技手段,随用随取。

3.督导组员的工作这是建立在长期信赖的基础上的监督工作,组员学习的知识和技巧要在团队长的监督下才能进一步运用,直到达成新的契约。顾问式行销的学习过程是痛苦的,但一旦服务于客户,取得的成效是鼓舞人心的。在2B服务的领域,有个部门叫做客户成功部,就是打造使用自家公司服务取得了卓越成效的客户案例,这点非常值得我们借鉴。事实上很多团队长在二早经营上,都会播报签单成绩、分享成功案例。在互联网时代,完全可以把这些成功案例数字化包装,及时分享,毕竟二早的时间有限,在团队规模扩大以后,也很难将每个激励人心的案例都一一分享,尤其在客户经营方面的优秀案例,更值得传播。


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